售后服务及保修范围条例
本产品设计使用寿命十年,核心部件及模块包用两年。本产品保修12个月,并负责终生维修(12个月以后按规定收取成本)。
保修服务只限在一般正常使用下有效,一切人为的损坏,对电气元件自行拆机改动、更换零件或自然灾害,均不在保修范围之内,由此所造成的损失,生产厂家不承担责任,且不予退换设备。
如产品存在质量问题,我公司承诺在购买之日起三个月内包换。如收到用户要求,公司保证在24小时内给予明确答复。
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